Informativa sulla Privacy di Poesia in Fiore

Benvenuti su Poesia in Fiore. La vostra privacy è per noi di fondamentale importanza. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo i vostri dati personali attraverso il nostro sito web e i servizi offerti, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e la legislazione italiana vigente.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Poesia in Fiore, con sede legale in Via Brera 17, Piano 2, 20121 Milano, Lombardia, Italia.

Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per offrirvi e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti volontariamente: Quando interagite con il nostro sito per iscrivervi a un workshop, acquistare una collezione di poesie, richiedere un servizio di traduzione letteraria, o registrarvi per eventi, potreste fornirci dati come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento. Questi dati sono necessari per la fornitura dei servizi richiesti e per gestire gli ordini e le iscrizioni.
• Dati di navigazione: Durante la normale navigazione sul nostro sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Questi includono indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orario di accesso. Tali dati vengono utilizzati in forma anonima per ricavare informazioni statistiche sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
• Cookies e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico del sito. Per maggiori dettagli, consultate la nostra “Informativa sui Cookies”.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Per pubblicare e vendere collezioni di poesie, gestire iscrizioni a workshop ed eventi, fornire servizi di traduzione letteraria e creare arrangiamenti floreali.
• Comunicazioni: Per inviarvi newsletter, aggiornamenti su nuovi eventi, pubblicazioni o promozioni, solo se avete espresso il vostro consenso.
• Supporto e assistenza: Per rispondere alle vostre richieste, fornire assistenza clienti e gestire eventuali problematiche.
• Miglioramento del sito: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare la sua funzionalità e l'offerta dei nostri servizi.
• Adempimenti legali: Per adempiere agli obblighi di legge, regolamentari o di processo legale.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti condizioni:

• Consenso: Per finalità specifiche per le quali avete espresso il vostro consenso (es. iscrizione alla newsletter).
• Esecuzione di un contratto: Per tutte le attività necessarie alla conclusione e all'esecuzione di contratti per i nostri servizi (es. acquisto di prodotti, iscrizione a workshop).
• Interesse legittimo: Per finalità di miglioramento del servizio, prevenzione frodi o sicurezza del sito, sempre nel rispetto dei vostri diritti e libertà fondamentali.
• Obbligo legale: Per adempiere a previsioni di legge o regolamenti.

Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo o affittiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati solo in queste circostanze:

• Fornitori di servizi: Con soggetti terzi che svolgono servizi per nostro conto (es. elaborazione pagamenti, servizi di spedizione, hosting del sito web, analisi dati). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere la vostra privacy e possono utilizzare i dati solo per le finalità specifiche previste da Poesia in Fiore.
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza degli utenti.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE

Nel caso in cui, per le finalità sopra indicate, i dati dovessero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il destinatario aderisca a un quadro normativo che fornisca un livello di protezione equivalente.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Ciò include l'uso di crittografia, firewall e procedure di autenticazione.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a obblighi legali, contabili o di reporting. Al termine di tale periodo, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I Vostri Diritti

In qualità di interessati, in base al GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): In determinate circostanze, richiedere la cancellazione dei vostri dati.
• Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in specifiche situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: In qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul vostro consenso.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche. Le modifiche saranno effettive non appena pubblicate su questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo:

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Via Brera 17, Piano 2

20121 Milano, Lombardia, Italia